DKS SocialSmart

DKS SocialSmart
es una solución de análisis que le muestra lo que está sucediendo en las redes sociales y evalua el desempeño de las cuentas propias y ajenas en la web social.

Contenido de DKS SocialSmart:

Intro
Resumen de los indicadores más importantes que contiene DKS SocialSmart.
ROI
A partir del valor de cada seguidor, impresión y contacto obtendrá:

  • El valor de cada publicación.
  • El valor acumulado de cada cuenta.
  • Share of voice (porcentaje de menciones que corresponde a cada marca).
  • Indicador del Brand Value (Valor de marca).
Brand Audience: Análisis Comparativo

  • Seguidores por nº de perfiles seguidos de la marca y los competidores.
  • Seguidores compartidos de la marca y los competidores.
  • Renovación de cartera: Seguidores ganados y perdidos de la marca y los competidores.
Competidores
Comparación de los siguientes indicadores de la marca con los competidores:

  • Alcance: número de personas que siguen el perfil.
  • Actividad: número de post generados por el perfil.
  • Conversación (diaria y acumulada): número de respuestas que generan las publicaciones del perfil.
  • Amplificación: difusión que se le da a las menciones por parte de terceros.
  • Menciones: número de menciones al perfil en post de terceros.
Análisis de Sentimiento
Sentimiento que se genera en los mensajes de terceros.
DKS GeoSmart
Geolocalización de mensajes.
Consumer Reactions

  • Evolución de las menciones de los competidores.
  • Análisis del Sentimiento de los mensajes.
  • Menciones a los diferentes perfiles de cada marca en las distintas redes sociales.
  • Lista de mensajes por perfil de cada marca.
Informes
Informes personalizados, para su distribución automática.