Características

Retorno de la Inversión

DKS SocialSmart calcula el retorno de la inversión (ROI) cuantificando los resultados obtenidos en social media. De una manera rápida y sencilla, DKS SocialSmart mide los esfuerzos realizados y los resultados obtenidos en social media. Cuantifique la rentabilidad de su presencia en internet. A partir de la teoria de los Costes Equivalentes se calcula cual [...]

Inteligencia Competitiva

DKS SocialSmart monitoriza todas las cuentas que se desee permitiendo agruparlas a su conveniencia. De esta manera se analiza la posición relativa respecto a la competencia y su evolución temporal. El módulo de inteligencia competitiva realiza la monitorización de las diferentes marcas al mismo tiempo que mide su repercusión en las redes sociales. DKS SocialSmart [...]

Escucha Activa

DKS SocialSmart sigue todas las menciones de la marca y de los competidores, detectando, agrupando y analizando todos los mensajes. El módulo de Escucha Activa identifica los comentarios concretos a partir de las keywords (palabras clave) o RSS que se definan. Todos los mensajes detectados son agrupados y analizados para determinar temas de interés y [...]

Web Clipping

DKS SocialSmart busca palabras clave en Internet (páginas web, blogs, forums, redes sociales,…), identificando los contenidos de interés haciendo un ranking por importancia de las publicaciones. Esta relevancia se calcula en función de lo que se quiera priorizar: Número de veces que se repite la palabra clave en la publicación. Posición de la palabra clave [...]