La aplicación para la medición del marketing online
Conoce la rentabilidad que está obteniendo en este canal. A partir de los datos de inversión en redes sociales y el valor de los clientes, se calcula el valor monetario de cada publicación realizada así como del acumulado de cada cuenta.
Identifica a los seguidores propios y de la competencia, conociendo las duplicidades.
Determina los usuarios que son líderes de opinión, los que influyen con sus publicaciones y los trolls que escriben con la intención de provocar o molestar.
Agrupa las publicaciones en función de los temas de interés.
Detecta categorías y conceptos para saber qué temas se están tratando y generar contenidos adecuados a la audiencia que interesa.
Muestra en una única plataforma los indicadores de redes sociales, analítica web (Google Analytics, Omniture,..), menciones en web (crawling), datos offline.
Podrá analizar las acciones de marketing desde un único portal y accesible en cualquier navegador
Después de una demo y del análisis de diferentes casos podemos decir que lo que realmente nos gustó de esta herramienta es: el análisis del sentimiento de los mensajes, desarrollo de inteligencia artificial y el cálculo del retorno sobre la inversión.
Gemma Vialcanet Especialista en Comunicación y Marketing online, en Elisa Group
Además de ofrecer gráficas y reportes detallados sobre la posición de la marca respecto a su competencia, los influenciadores en la construcción de la imagen y el alcance de los contenidos(...) DKS SocialSmart también ofrece datos específicos sobre la amplificación, la actividad y el sentimiento del público objetivo.
Fernanda González Vuelo digital, Revista de mercadotecnia digital